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日本东京。

某特色餐馆。

李水秀与江枫三人正在边吃边聊。

李水秀问道:「江枫,你们是来东京旅游的吗?」

江枫道:「是,也不是,我是一位媒人,来东京是为了给一个客户牵线搭桥,旅游只是顺便的事。」

李水秀惊讶道:「不是吧?江枫你竟然是一位媒人?而且现在还进行跨国做媒了?」

她在国内生活了二十几年,而且她家一个亲戚还曾经在国内某个婚恋网站当过红娘,所以她对于国内媒人的现状不说了如指掌,但该知道的基本都知道。

一般专职做媒的媒人,常见的都是35岁以上的已婚妇女,男媒人不是没有,但数量较女媒人要少得多。

至于那些婚恋网站以及婚介所之类的红娘,相对来说倒是比较年轻,但那些红娘跟传统媒人有着很大的区别。

尤其婚恋网站的红娘,那真的是坑死人不偿命,说句不夸张的,比那些传销组织都好不到哪里去,区别只是骗钱不限制你人身自由而已。

根据她家那位在婚恋网站当过红娘的亲戚爆料,她们在入职后都要先进行培训,而培训的内容就是听其他红娘是怎么打电话的。

红娘们都有一个固定的话术稿,打电话的时候要对着念,还要根据聊天的情况进行灵活调整,这跟传销是不是很像?

在跟客户打电话时,红娘的话术就是先跟对方讲:「看到你注册了我们的app,我们很关注你,感觉你条件很好,但是资料没有填全……」

套人家的资料,比如籍贯、工作、收入、家庭背景这些,就是一般相亲会问的信息。

聊的时候还要表现出很热心,一切是为他们好的样子,跟他讲这个行业都是很好的人,帮别人介绍对象是为了给自己积德,然后就说看你们比较着急,所以才会联系你们这种话。

讲清楚这些后就开始套路,比如先夸夸对方说看你条件蛮好的,为什么到现在还单身,还会顺便聊一下之前什么时候分手以及分手原因,一般对方听到吹捧会稍微有点飘。

红娘就是要在聊天过程中从工作、生活、家庭各方面堵死客户的路:比如问工作上有没有喜欢的人,然后就去套原因,为什么没有在一起,一定把方向引向你在工作中找不到合适的人了。

生活中有没有朋友介绍,如果有的话为什么没有成,再把这条路堵死。

再就是家里人有没有介绍,一般来说家里人介绍如果成功了也不会单身了,所以就会跟他说,可能家里人介绍的都不是你喜欢的类型,只是催着你找对象。

这样前期把客户各方面的路堵死,给客户洗脑灌输一个理念,就是你在现实里肯定找不到对象了,你要是不从我们这边找的话,你可能要孤独终老了。这样后期再给他介绍对象,他就没什么理由拒绝了。

接下来红娘就会问客户喜欢什么类型,摸清楚之后马上告诉客户:「我们这里刚好有一位新加入的会员」,然后形容得跟客户门当户对一点。

如果是针对男性客户的话,红娘就会介绍一般家庭都会喜欢的职业,也就是比较「好嫁」的职业,比如幼师、护士、银行工作人员、客服这种,相对工作环境比较简单一点的。

总之红娘会按照他的择偶标准编一个人出来,刚开始当红娘的时候可能编不出来这样一个人,但等混成资深红娘后,张口就能编一个人出来。

比如男方是卡车司机,红娘就可以编一个:「我们这边刚好有个女孩子做了资料认证,她是做幼师的,工作比较稳定,看起来很温柔,说话也小小声的。但是人无完人,肯定会有点缺点嘛!」

红娘往往会编一点缺点,比如这个女

孩子可能个子有点矮小,比你要求的稍微矮一点,不过矮一点点其实大家都能接受。如果什么都符合,客户可能反而会怀疑,哪里有点不好,或者跟他的预期有点差距,只要差距不是太大,他们都会相信的。

小城市客户很少,红娘每天每人只能分到两三个客人,红娘的工作就是要跟这两三个人打一整天的电话。

一般来说,红娘一天可以通过电话叫一两个人到店面。

而这些客户会过来,十有八九都是冲着想见到红娘编的那个女生。

把人「骗」到店以后,会有另外的部门和人员去接待。

这个接待就是在一个昏暗的小房间里,有个沙发,两个人面对面坐着细聊。聊的内容其实基本跟电话里的套路差不多,会给客人看一些所谓的会员资料,在各方面把路堵死。

这种一般能聊很久,聊个两三个小时都是很正常的。

在这段时间里,他们会不断制造焦虑,一直很着急地催促你。后面推荐套餐的时候还会告诉客户,这个价格是跟对方一人付一半的,其实根本就不是,就是各赚你们一份钱。

套餐价格最低的也要6000多块钱,高的也有两三万的。

他们骗客户签合同的时候都是说帮你找到为止,其实套餐是在某个期限内,一个月可以见几个人,超过那个时间,就钱货两清了。他们也不会在乎见的人适不适合你,就是将交了钱的会员凑到一起去,能凑就凑,看不上也没办法,大多数人都是找不到的,就是被骗钱了。

所以门店经常会有一些老会员过来闹,基本就是「拖」字诀,全行业都是这样的。客户过来闹的时候,领导也挺耍无赖的,就是你闹就闹好了,但是你有什么办法能把钱要回去呢?

也有那种一开始比较谨慎的客户,选了6000多的套餐,但是他们如果发现你消费能力比较好的话,一开始也许不着急忽悠你来一两万那种,会让你先来个6000的,见了几个人后再告诉你,钱交得不够多,如果再交一笔钱的话,有几个更好的资源可以介绍给你,捞第二笔。

有时他们还会编一些自己的事情,比如我是一个单身妈妈,独自抚养孩子如何辛苦之类的。因为很多客户是离异的,所以很容易被销售带的有同理心,加上大家如果有类似的情感经历的话,更容易拉近距离,很多欺骗都是建立在信任上面的。

李水秀那个亲戚还算有点良心,在遇到一个比较惨的客户时,她实在是不忍心骗人家了,再加上那段工作经历让她良心备受折磨,骗人都骗到自我厌恶了,便索性辞职不干了。

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