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“公子爷,是他们违反客栈的规定在先。我只是赶他们走而已。”
“也就是说,这位大哥说的都是实话了?”
李大妈就不做声了。
“李姐,你在上班之前也有读过员工守则吧!”
李大妈忙不迭的点点头。
“上面有没有说过,顾客就是上帝。你就是这样对待上帝的吗?他们违规虽然不对,但是我们可以依照客栈里的规定让他们额外加钱,或者更换四人的房间。如果你处理不了可以请你的上级领导来处理这件事吧!怎么能在前厅和客人吵起来呢?”
李大妈在张煜面前就像是一个犯了错的孩子,头垂得低低的。
“李姐,我现在要罚你一个星期的工钱,你可服气。”
“服气,服气,只要公子爷你不开除我就行。”李大妈今年没了丈夫,家里还有三个孩子要养活,在武林争霸村就算是最低层的工人一个月也可以领十五两银子,这么好的差事到哪里找去。
“现在请你向这位大哥道个歉,要诚恳一点,一定要让这位大哥原谅你。”
李大妈当即向那位大汉道歉,又不停地鞠躬说着对不起。说让他一定要原谅自己,自己家里还有三个孩子要养活之类的。
那位大汉看见李大妈急得都快哭了,连忙说算了,自己愿意原谅她了。
张煜又让前台免费给兄弟四人换了个四人间,也是连声说着抱歉的话,还亲自送他回了房间。
由于张煜地到来,使得原本就要剑拔弩张的局面得以缓解,矛盾双方纷纷握手言和。
众人一看武林争霸村老板如此谦和厚道,对武林争霸村的服务更是满意。
当时在前厅看热闹的人众多,以至于这件事第二天就穿得满城皆知。
这样做的后果是武林争霸村的客房持续爆满,就连外宾部也不例外。
不过新的问题很快又来了。
离比赛还有一天的时候,来了一拨全真教的道士。
其中一个小辈的道士代表众位师兄师叔还有师叔祖到前台登记入住。
前台的小张看见全真教来了起码上百个道士连忙无奈地摇了摇头。
不是他不想接,而是客房全满,根本就接不了。
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